服务热线：4006 - 936 - 662（周一至周日 8:00-24:00 ）
昆山地区订购电话：0512 - 86899069



龚氏大闸蟹网站统一发顺丰航空为你送货，货到请当面验收，轻弹蟹壳，活蟹眼睛会动，死蟹包退款
1、您的订单需要办理退款(仅限死蟹)，请您务必先通过电话或邮件的方式与龚氏阳澄湖大闸蟹网站客服中心联系。
        售后电话：4006-936-662
        售后邮箱：276398269@qq.com 
2、联系客服后，请按以下步骤操作：
        首先请务必正确填写快捷换货单和邮政包裹单上各类信息，包括：
        a、您的姓名、地址、联系方式
        b、您的天猫商城订单号码
        c、办理退款的商品名称及数量、退款原因
        d、提供死蟹照片
3、办理退款，我们将在48小时内为您处理，若有变动，我们会在第一时间联系您。